Digital transformation
Cos’è la Digital Transformation?
La Digital Transformation comprende una serie di cambiamenti che riguardano ogni aspetto della nostra società: si tratta di inserire all’interno del processo lavorativo le nuove tecnologie digitali, e trasformare gli stessi processi lavorativi in base a queste tecnologie.
La trasformazione digitale investe sia le aziende private che gli enti pubblici, oltre ovviamente ai singoli individui. Lo smart working e la didattica a distanza sono esempi di Digital Transformation in atto oggi.
È un fenomeno inarrestabile, che ogni azienda dovrebbe imparare a governare per ottenere dallo stesso i massimi risultati.
Il corso di Digital Transformation
Le aree
Il percorso di Digital Transformation si sviluppa lungo 4 aree di interesse principali:
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Strategia di business
- Trovare la soluzione: il Design Thinking.
- Conoscere il cliente: definire le buyer personas, l’empathy map, il customer.
- Sviluppare l’esperienza: la Minimum Viable Solution e il Business Model Framework.
- Sostenibilità: lavoriamo per l’ambiente costruendo soluzioni innovative.
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Tecnologie innovative
- Le nuove tecnologie: Big Data e AI.
- Le nuove tecnologie: AR/VR.
- Le nuove tecnologie: blockchain.
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Strategia di digital brand, sales & marketing
- Il concetto di brand e come valorizzarlo in chiave digitale e innovativa: strategia, azioni, contenuto.
- Il marketing digitale: inbound, comunicazione, strategia B2B, il cliente al centro.
- Marketing e sales squadra vincente: uso degli strumenti digitali, tecniche di vendita innovative e nuove competenze.
- Ecosistema: cosa, come.
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Strategia di progetto digitale
- Definire e guidare un progetto: il metodo Agile DSDM.
- Governance di un progetto: la struttura , l’approccio del team, collaborazione e responsabilità.
- Coaching.
Docenti
Expertise di alto profilo con esperienza internazionale ventennale.
Durata
100 ore distribuite in 12 incontri, distribuiti il Venerdì pomeriggio e Sabato mattina.
Destinatari
- Titolari di imprese,
- Tecnici informatici,
- Dipendenti destinati al processo di Digital Transformation,
- Pubblica amministrazione.